¿Las redes sociales no sirven? Aprende cómo te benefician

Muchos empresarios piensan que estar en redes sociales es una pérdida de tiempo y una moda pasajera; sin embargo, ¡están equivocados! Estar presente en redes sociales es cada vez más importante para el éxito de una empresa, independientemente del tamaño. Aquí hay algunos beneficios que tu negocio obtiene al estar en redes sociales.

1. Tu marca recibe más visibilidad

Con 23.5 millones de cuentas de Facebook y todas las otras redes, está comprobado que un negocio obtiene más visibilidad al estar presente en ellas. Si ya tienes una base de fans y seguidores, los usuarios están más motivados para buscar y promover cantidades ingentes de contenido relacionado con tu empresa.

2. Tu marca es mejor recordada

En un estudio reciente, se mostró que prácticamente el 90% de los consumidores visita las redes sociales para ver la opinión de los usuarios antes de comprar un producto. Esto implica que si tu empresa está presente en redes sociales, los consumidores recordarán mejor tu marca y serán más propensos a recomendarla.

3. Estableces relaciones

Uno de los mayores beneficios de estar en redes sociales como empresa es la posibilidad de construir relaciones duraderas con los usuarios. Las redes sociales te permiten interactuar con expertos y clientes potenciales, lo que mejora la imagen de tu empresa. Además, si hay una queja sobre tu producto, servicio o la experiencia que ofrece tu empresa, tendrás la oportunidad de resolverla de manera rápida y eficaz, lo que mejorará la impresión que tienen tus clientes sobre tu empresa.

4. Obtienes tráfico a tu web o tienda Online

Al estar presente en redes sociales, tu empresa también recibe un mayor tráfico hacia su página web o tienda Online. Compartir tus productos y contenido en redes sociales hará que más gente los conozca y promueva tu empresa, poniéndola en el camino para obtener un mayor número de ventas.

5. Dirección de boletines electrónicos en la página

Si tu empresa utiliza boletines electrónicos para llegar a sus seguidores, las páginas de redes sociales son un buen lugar para ofrecerlas. Esto supone que la gente en tu grupo de seguidores estará más conectada con tu marca y recibirá tus últimos lanzamientos, servicios, ofertas especiales y más.

6. Costos bajos y soluciones eficaces

Otro de los grandes beneficios de estar en redes sociales como empresa es el coste bajo y gran cantidad de soluciones eficaces que hay para promover tu marca. Muchos negocios las usan para promocionar su marca sin tener que realizar inversiones significativas en publirrelaciones e incluso publicidad, lo cual es algo único en el mundo Online.

7. Obtén una mejor comprensión de tu audiencia

Las redes sociales también te dan información para entender mejor a tu audiencia y a tus mejores clientes. Esto te da la oportunidad de ver dónde está utilizando los usuarios, qué están compartiendo, y cómo te estás comunicando con ellos. Esto le ayuda a tu negocio a tener éxito, ya que los análisis de tus actividades en redes sociales te permitirán crear perfiles de tu audiencia para que tengas una mejor comprensión de quién son y qué les gusta.

8. Mayor presencia e influencia

Si tiene una presencia sólida en las redes sociales, esto le permite a tu negocio tener una mayor influencia en tu área de especialización. Esto te ayudará a ser más visible como empresa y con curación de contenido de calidad y de interés para tus seguidores, podrás establecerte como un líder de opinión en tu ámbito.

9. Obtén datos y estudios sobre el comportamiento de los usuarios

Las redes sociales también ofrecen datos y estadísticas valiosas sobre el comportamiento de los usuarios, como cuánto tiempo están activos, qué contenido les interesa, cómo descubrieron tu marca, etc. Esto puede resultar útil tanto para tu negocio como para el crecimiento de tu marca.

Conclusión

Estas son solo algunas de las razones por las que tu empresa debería estar en redes sociales. Y, mientras que invertir en publicidad en redes sociales puede tener un coste inicial, lograras un gran retorno de tu inversión en el largo plazo. Si todavía no te has convencido de la importancia de las redes sociales, quizás la mejor prueba esté en el dicho "Si no estás en las redes sociales, te lo estás perdiendo".

En resumen, las redes sociales son una herramienta esencial para cualquier negocio que quiera crecer, aumentar la visibilidad y obtener un mayor tráfico a su web o tienda Online.